|
Мы предлагаем полное техническое обслуживание Вашего офиса. Заключив договор с нами, вы приобретаете:
- Срочный выезд мастера по Вашему звонку
- Регулярный выезд специалиста по выбранному Вами плану
- Заправку и доставку картриджей и расходных материалов
- Срочный ремонт Ваших компьютеров
- Обслуживание всего спектра компьютерной и оргтехники
- Антивирусную поддержку
- Замену Вашей техники на время ремонта
Как это выглядит на практике ?
Раз в неделю, в заранее установленный Вами день к Вам приезжает специалист, работающий с Вашей компанией, и решает все вопросы, накопившиеся за неделю (которые Ваши сотрудники записывают в специальном журнале). У этого специалиста не бывает больничных и отпусков, так как его всегда может заменить другой квалифицированный сотрудник. Во время планового визита мастер проводит следующие профилактические работы:
- Выполнение работ по журналу заявок
- Реализация пожеланий Ваших сотрудников по работе техники
- Диагностика работоспособности Вашего оборудования
- Проверка работоспособности программ
- Обновление антивирусных баз и проверка на отсутствие вирусов
- Настройка Вашей системы в соответствии с Вашими пожеланиями
- Доставка и установка картриджей и других расходных материалов
- Обновление Вашего интернет сайта.
В случае необходимости в срочном вызове мастера Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефонам (812) 929-9599 или (812) 272-8704 и оставляете заявку диспетчеру. В течение нескольких часов специалист прибудет к Вам в офис и устранит неисправность, или увезет Вашу технику в ремонт, предоставив временную замену Вашей техники на время ремонта.
|
